来信中,王孝荃首先介绍了安阳的商业状况,和几家大酒楼的经营情况。然后又从聚德顺的位置、规模、菜色、客源等各方面进行了分析,最后总结下如下,聚德顺位置不好,安阳几家比较好的酒楼都是开在安阳的富春大街上,那里人流大、交通便利,周边经商的也多,比较容易吸引顾客。聚德顺酒楼的位置相对比较偏僻,坐落在商业不太发达的风化街上,人流少,这就需要聚德顺有自己的特色,只有与众不同,才能在众多竞争者中脱颖而出。
怎样才能做到与众不同、令人耳目一新呢?首先酒楼的布置是重点之一,这方面不能流于俗套,要能让客人有新鲜感,让客人觉得在这吃饭很舒适;其次多在酒水和菜色上下功夫。俗话说,酒香不怕巷子深,只要聚德顺的酒香、菜色能在坊间传开,不怕客人不来。如果可行最好是能自家开个酒坊,不对外出售,专供自家的几家酒楼,菜也要有自己的特色,最好是好吃、其它酒楼又吃不到的菜,这就需要找到好的酿酒师傅和好厨子;最后,当然是服务,待客人要亲切热情、耐心有礼,让客人来后有宾客如归的感觉。
扬扬洒洒,杜文玉数了一下,共写了三十二张,文采谈不上,但字句衔接顺畅,思路清晰,犹其难能可贵的是构思,即使放在现代也算得上一篇上乘的商业策划书了,而且还有服务意思,看来古代人的商业头脑不次于现代人啊。
王孝荃还对酒楼布置提出了自己的构想,至于酒和菜的出处则未定,还需再多打听。
纵观全文,或许尚有不足之处,但总体上将聚德顺下一步的改善方向提了出来,为将来的行动指明了方向。杜文玉觉得王孝荃说得很有道理,但又感到真正实行起来不会容易。
首先酿酒这一块就不好操作,虽说各大户人家都有自己的酒窑,也有自家酿酒喝的,但真正的好酒还是出自几大酒坊。要想酿出超过这几大酒坊的酒,这样的师傅不太好找,反正自己目前没有这方面的人才。只能日后留心寻找了。
聚德顺现有的大厨厨艺就不错,所欠缺的是开发新菜谱的能力,自己脑子里倒有几样菜,前世吃过,虽不会做,但用了哪几种配菜还是记得的,找有经验的厨子试做几次,应该也能做出来,要是试着做好了,酒楼的菜色则又多了几道。
对于王孝荃想重新布置聚备顺酒楼的想法,杜文玉给回了信,表示支持,让他照自己的想法着手弄着,需要用钱的可以直接从酒楼帐上支取。至于酒和菜的事,菜还好,自己还能想出一些,酒则是一点头绪都没有,只能先放一放了。看来,将聚德顺建成安阳一流酒楼也只是想法而已,要想变成现实,还需下一番功夫才成。
对家中的事,杜文玉也从不避着杜文近,有意识地让他接触家中的一些事务,了解家中的近况,她只是客观地实事求是地陈述现状,既不夸张也不会遮掩,告诉他,只是让他有他是这个家的一份子的自觉,不是指望他能帮着出谋划策,毕竟他还太小,杜文玉不想他有精神上的负担。
杜文近旬休时,吴凤起都会带他外出,有时去街上的各种商铺转转,有时去菜市、鱼市,有时去田边地头看看,免得他成为一个不事稼穑的公子哥。杜文玉无事时,也跟着出去过两次,当然是分乘两辆马车去的。接触多了,杜文玉与吴凤起也熟稔起来,能谈的话题也多了,不光拘限于杜文近的教育,天文、历史、地理,甚至生活琐事,只要能谈的,两人也会有所交流。
这日,杜文玉处理完手头的事情,陪母亲喝了药,便被母亲打发了出来:“别都围在我身边,你们这么多人围着我,我胸闷,秋月、秋罗也去外间,有事再叫你们。天也逐渐暖和了,年青的小姑娘该多出去走动走动,我跟阿秀说说私房话。”阮夫人指着林妈妈道。
给读者的话:
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